姑に強制加入させられた生命保険の営業担当者が取った理解不能な行動に唖然

 

今日はこちらにちらっと書いた→★

 

生命保険加入についての

くだらない愚痴を書きます。

 

 

 

私は夫と共に

 

某生命保険に加入しています。

 

定期的に担当の方が自宅訪問して

 

その都度見直しをしたり

 

お勧め商品を提案されたり。

 

 

夫婦の保険料は現在

 

おそらく2万5000円くらいだったと思います。

 

 

みなさんは生命保険の加入を考えた時

 

保険会社をどうやって選びますか？

 

 

私は結婚が決まってからわりとすぐのある日

 

ギボちゃん(姑)からこんな電話がかかってきたのです。

 

 

あんた！身長と体重なんぼや！

 

理由も言わずに突然こんな質問をされ

 

戸惑いながらも質問に答えると

 

おっけ！わかった！！

 

と言ったかと思うと

ソッコーで電話を切られました。

 

 

その後

 

私は夫から

 

私が某生命保険の加入者になった

 

という話を聞きました。

 

保険加入は大事だと思いますし

 

まだ若かったので、保険に関してきちんと考えたこともなく

 

良いきっかけだったとは思います。

 

 

けど、なんの説明もなく

いきなり身長体重をきかれて

 

勝手に保険に加入されていた

 

 

当時は本当に腹が立ちました。

 

その頃はギボちゃんのことが大嫌いだったので(笑)

 

 

受け取りは夫ですが(そこはご安心くださいｗ)

 

月々の支払いももちろんこちらです。

 

加入に関して、何かわたしに一言あっても良いのでは？

 

 

当時の営業担当が

ギボちゃんの友人だったので

元々友人だったのか、保険の担当になって接していくうちに親しくなって、勝手に友人と呼んでいるのかはわかりませんｗ

 

 

その人の営業成績に加担すべく

いい顔したのだと思います。

 

 

大嫌い(当時)なギボちゃんの友人

 

良い印象を持てるはずがない。

 

 

初めて自宅に来てくれた時は

 

温和な雰囲気で

 

雑談多いなーくらいしか感想が湧かなくて

 

その後は全く自宅に訪問することもなく

1～2年程が過ぎたんですが

 

そこから

 

新しい商品が出ると

 

電話がかかってきて

 

電話でごり押しされて

 

その場で契約を取り付けようとして

 

こちらが契約を足踏みしたら

 

自分の営業成績や会社の評価などを訴えはじめ

 

 

自身の利益のために加入をすすめるというような

あからさまな言葉を言い始め…

 

 

そこで私の心が大炎上。

 

 

一応、ギボちゃんの友人ということもあって

 

本人には直接何も言っていないですが

 

 

保険会社の担当営業所に電話を入れ

 

ギボちゃんの友人から受けた対応をチクり

 

保険の解約を検討しているとにおわせ

 

担当者を変えてもらいました。

 

 

2人目の担当者は

 

おそらく営業所イチの仕事出来る女性ではないかというくらいのベテラン感。

 

 

担当を変えてもらう際に私は

 

営業の電話案内や自宅訪問が嫌だという話を営業所にしていたのですが

 

会社のルールとして、年に1度は必ず自宅訪問しなければならないらしく

 

それでもその訪問を控えめにと気遣ってくださったり

 

新商品の案内も

 

こちらに分かりやすく簡潔に

 

こちらの意向を最優先といった感じで

 

申し分ないほどパーフェクトな人でした。

 

が。

 

 

そこから数年後、その担当者は

 

 

別の保険会社にヘッドハンティングされ

 

転職してしまいました。

 

 

そして3人目の担当者に変わりました(現在の担当)。

 

その人は、前の担当者に比べたら

 

ちょっと頼りない感じですが

 

それでも親しみやすく

 

新商品の案内も分かりやすくて控えめで

 

 

最初、不満はありませんでした。

 

 

だけど

 

うちが過度な訪問やセールスは嫌だということも

ちゃんと引き継がれているはずなんですが

 

 

たびたび新商品の案内資料を添付したメールに

 

【ご都合のよろしい日時をお知らせください】

 

などと書いて送信してくるのです。

 

 

毎年1度は必ず自宅にくるのだから、

その時にまとめて案内してくれればいいのに

と思いつつも

 

向こうも仕事なので

 

可能であれば自宅に来てもらい

厳しかったら、無理に時間は作らないというスタイルで

 

対応してきました。

 

 

私が保険屋を自宅に呼ぶのは決まって

 

平日の昼間です。

 

夫は休みが少ないので

 

わざわざ日曜に保険屋のために時間を作らせたくないので

 

いつも希望日時を平日にしているのですが

 

名義は夫なので

 

夫がいないと契約できないものが多くあります。

 

新商品は検討してみても良いけど

その契約のために日曜日に時間を作るほどではない…

 

というようなこともあります。

 

そんな時

 

担当者はさらにプッシュしてきて

 

何とか約束を取り付けようとします。

 

仕事ですから、仕方ないですよね。

 

私もそこはなるべく

雑で傲慢にならないような対応を心がけています。

 

 

問題は去年のこと。

 

2月頃…だったでしょうか。

 

新型コロナウイルスの流行で

緊急事態宣言が出る前、学校が休校になる直前だったと思います。

 

 

担当から

自宅訪問を希望する連絡が入りました。

 

私は

 

不特定多数の方とお会いするお仕事の方を

自宅に招き入れるのには抵抗がある…というのが正直な気持ちです。

 

とお返事したら、それは了承してくれました。

 

 

そして緊急事態宣言が解除、学校が再開されてから

 

すぐにまた連絡が来ました。

 

いやいや、まだ呼ぶの嫌やし。

 

もう少し時間が欲しいといった内容を返事しましたが

 

この時は向こうも引きさがりませんでした。

 

若干苛立ちましたが

 

向こうの仕事も大変な状況だと思い

 

しぶしぶ【では、〇日の午後はいかかですか？】

 

と返事をしました。

 

 

これ

 

 

既読スルー喰らいました。

 

 

そこからさらに4～5か月くらい？

 

昨年の晩秋あたりです。

 

前回、日時を連絡くれたにも関わらず

お返事できなくてすいません

という言葉とともに

 

また自宅訪問の話をしてきました。

 

 

またコロナの感染者が増えてきた時期です。

 

 

私はコロナ感染者が増えてきたことと

仕事が激務だったこともあり、

 

訪問に前向きになれないことを伝えました。

 

 

それでも担当者は

 

短時間でも玄関先でも結構です！

 

と引き下がってくれなかったので

 

 

またしてもしぶしぶ

 

〇〇頃はいかがですか

 

と返しました。

 

あれから間もなく3ヶ月。

 

 

 

 

結果、既読スルー。

 

 

 

もうなんなん。

 

まじなんなんこの人ｗｗｗ

 

 

最後にうちに来たときに

 

『子ども(大学生)の最後の授業料を払い終えた。やっと終わったー！』

 

みたいな話をしてたので

 

もしかして飛んだのか？

 

 

という訳で。

 

 

 

保険会社を変えたい気持ち満載ですが

 

あの担当にはこちらから連絡したくないｗ

 

 

 

そして、営業所に直電で解約を申し出てもいいのですが

 

その後どの保険に入るのかなど

 

勉強も検討もしていないので

 

行動に踏み切れません。

 

 

まぁ、その担当者が

次の1歩をどう踏み出すのか見物でもありますからねｗ

 

てか、自宅知られてる人間に安易な対応も出来んし。。

 

 

もうさ。

 

めんどくさいよね。

 

分かりやすくシンプルで

 

なおかつ営業とかが一切自宅訪問しない保険がいい。

保険加入に関しての最優先条件ｗ

 

とか思っちゃいますよね。

 

ちなみに。

 

 

ギボちゃんの友人を担当から外した時から

 

今の今まで

 

ギボちゃんと私の間で、保険の話をしたことは一度もありません。

 

あの人とギボちゃんって本当に友達だったのかな。

 

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